先日ベーカー嚢腫を診てもらえないかと問い合わせがありました。
ベーカー嚢腫は膝裏に水がたまり、その圧迫で座ったりすると痛む症状です。
通常注射で水を抜くのですが、病院ではまだその必要はない、様子見といってそのまま帰されたそうです。
でも痛かったのでということで問い合わせをいただきました。

しかし、これは当院としても範囲外で
腫れているところをいたずらに刺激するわけにもいきません。

そこで患部の保護という意味でサポーターをするよう指示し、正座など深く膝を曲げないように指導しました。余計な刺激を与えなければ腫れはひいていくと考えられます。

電話で少し話しただけでしたがとても喜んでいました。
要するにくわしい対処法が知りたかっただけなのです。
人は納得しないと不安が残ります。前のところでは納得のいく説明がなかったのでしょう。だから他のところの考えも聞いてみようと当院に電話が来たのでしょう。

患者様への説明の重要性をより実感した出来事でした。